Rujukan Laman

Bagaimana ak6249 Melindungi Data Anda

Di ak6249, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari detik anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna MalaysiaTiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6249 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara terus

1
pada pelayan kami. Data anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak lain tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami yang terlatih dalam soal privasi dan keselamatan akaun, tersedia setiap hari.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan. Cara ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih cepat sebelum memproses permintaan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap langkah berikut mencerminkan komitmen kami terhadap privasi anda sebagai pengguna di Malaysia.

Pengendalian Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Tiada maklumat lebihan dikumpul — setiap data yang kami pegang ada tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel pilihan yang tersedia dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran kepada data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun yang tidak aktif disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami menggunakan prosedur pemadaman berlapis.

Pegawai Privasi Dalaman

ak6249 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai tersebut terus melalui e-mel privasi kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi ak6249

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia kami berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran berkaitan pembayaran seperti yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Kami akan memaklumkan anda data mana yang boleh dipadam segera.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui get pembayaran yang dienkripsi. Nombor akaun bank atau butiran kad tidak disimpan terus pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas tapak web dan analitik prestasi. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki kami, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 24 jam dan akan menyiasat setiap aduan dengan serius serta telus.

Bagaimana ak6249 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengendalian Data Minimum

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi Dalaman

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi ak6249

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6249 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6249 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam?

05 Bagaimana ak6249 melindungi butiran pembayaran saya seperti FPX dan GrabPay?

06 Apakah penggunaan kuki oleh ak6249 dan bolehkah saya menolaknya?

07 Siapa yang saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan